Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Madina Glamour Collection, exploitée via la plateforme Shopify, et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via notre site internet.
1. Acceptation des conditions
En passant commande sur notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions générales. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation. Nous apportons le plus grand soin dans la présentation et la description des produits afin d'assurer une information claire et précise. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photographies ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix indiqués sur le site sont en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors du passage de la commande et s’ajoutent au montant total. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
4. Commandes
La commande est validée une fois le paiement confirmé. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client, de non-paiement total ou partiel d'une commande précédente, ou pour toute autre raison légitime.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut s’effectuer par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur notre site. Les paiements sont sécurisés via les systèmes de cryptage conformes aux normes actuelles.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination. Un retard de livraison ne peut pas donner lieu à une annulation de la commande ou à un remboursement, sauf cas exceptionnel. Veuillez consulter notre Politique de livraison pour plus de détails.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, les clients de l’Union Européenne disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer leur droit de rétractation, sans avoir à motiver leur décision. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.
8. Responsabilité
Madina Glamour Collection ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés. Nous ne pouvons être tenus pour responsables des éventuels inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet (rupture de service, piratage, virus, etc.).
9. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont confidentielles et ne seront en aucun cas partagées avec des tiers, sauf dans le cadre de l’exécution du service (livraison, paiement). Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans notre autorisation écrite préalable.
11. Loi applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
12. Contact
Pour toute question ou demande d’information concernant ces Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : cosmetiqueboutique04@gmail.com.